• Senza categoria
  • 0

Disattivare servizi a pagamento (Tim, Vodafone, 3, Wind)

By Giuseppe F. Testa

Sul nostro credito telefonico mancano improvvisamente degli euro? Molto probabilmente siamo rimasti vittima di un servizio a pagamento non gradito. Spesso vengono inviati SMS per servizi non desiderati o peggio vengono attivati abbonamenti semplicemente cliccando su alcuni banner o aprendo determinate pagine Web. In questa guida vi mostreremo il metodo più rapido per disattivare servizi a pagamento.

NOTA: il servizio è utile solo per disattivare un eventuale servizio a pagamento attivo sul nostro numero. Per riavere i soldi indietro dovremo per forza di cose contattare l’operatore.

Disattivare servizi a pagamento

Per disattivare servizi a pagamento sul cellulare per clienti Vodafone, Wind, TIM, 3, Poste Mobile e Fastweb possiamo utilizzare il servizio SelfCare di MobilePay, una piattaforma di pagamento realizzata dai sei maggiori operatori italiani di telefonia mobile. Tutti gli abbonamenti a servizi attivi sul nostro numero possono essere controllati e disattivati da questa pagina.

LINK | SelfCare

Per accedere ai propri abbonamenti attivi (desiderati o meno) basterà inserire il proprio numero di telefono nel campo Inserisci il tuo numero di telefono (senza prefisso, è già presente) e selezionare in seguito il proprio operatore telefonico nel campo Seleziona il tuo operatore.

2016-11-28-12_24_18-selfcare-inserisci-credenziali

Clicchiamo alla fine su Invia Password; il servizio ci invierà un PIN per accedere ai servizi via SMS. Controlliamo il nostro smartphone e inseriamo il PIN ricevuto nel campo Inserisci la password ricevuta via SMS.

2016-11-28-12_24_41-selfcare-inserisci-pin

Clicchiamo infine su Entra per accedere all’area utile per disattivare servizi a pagamento. Apriamo il servizio Abbonamenti per controllare subito tutte i servizi non desiderati attivi sulla nostra linea.

Per aprire l’area Abbonamenti clicchiamo dove indicato nell’immagine in basso.

2016-11-28-12_26_31-selfcare-abbonamenti

Nel nostro caso non sono presenti abbonamenti, ma se riceviamo SMS pubblicitari o vediamo il nostro credito scendere di 5 euro o più ogni settimana troveremo il servizio in questa schermata.

Per disattivare un servizio basterà cliccare sul tasto Disattiva presente a fianco ad ogni servizio non desiderato.

Per controllare i costi generati dai servizi possiamo utilizzare il tab Pagamenti, come indicato nell’immagine in basso.

2016-11-28-12_26_39-selfcare-pagamenti

Chiamare un operatore

Possiamo tentare di farci restituire i soldi spesi o bloccare del tutto i servizi a pagamento contattando il servizio clienti del nostro operatore.

Per fare ciò vi rimandiamo alla lettura della nostra guida completa dove sono presenti tutti i numeri e le procedure per parlare con gli operatori.

operatore call center

L’articolo Disattivare servizi a pagamento (Tim, Vodafone, 3, Wind) appare per la prima volta su ChimeraRevo – Il miglior volto della tecnologia.

Visited 1 times, 1 visit(s) today
Se vuoi sostenerci, puoi farlo acquistando qualsiasi cosa dai diversi link di affiliazione che abbiamo nel nostro sito o partendo da qui oppure alcune di queste distribuzioni GNU/Linux che sono disponibili sul nostro negozio online, quelle mancanti possono essere comunque richieste, e su cui trovi anche PC, NAS e il ns ServerOne. Se ti senti generoso, puoi anche donarmi solo 1€ o più se vuoi con PayPal e aiutarmi a continuare a pubblicare più contenuti come questo. Grazie!

Hai dubbi o problemi? Ti aiutiamo noi!

Se vuoi rimanere sempre aggiornato, iscriviti al nostro canale Telegram.
Se vuoi ricevere supporto per qualsiasi dubbio o problema, iscriviti alla nostra community Facebook o gruppo Telegram.
Cosa ne pensi? Fateci sapere i vostri pensieri nei commenti qui sotto.
Ti piace quello che leggi? Per favore condividilo con gli altri.
Amazon Music
Scopri le ultime offerte per dischi ssd su Acquista su Amazon
Scopri le ultime offerte per memorie RAM DDR su Acquista su Amazon
Scopri le ultime offerte per Chromebook su Acquista su Amazon
Scopri le ultime offerte per Raspberry su Acquista su Amazon

Potrebbero interessarti anche...

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

Questo sito usa Akismet per ridurre lo spam. Scopri come i tuoi dati vengono elaborati.